弊社では、聴覚障がい者・難聴者・発話が困難な方からのお問い合わせに「電話リレーサービス」を通して対応いたします。

●電話リレーサービスとは

電話リレーサービスとは公共インフラとして、(一財)日本財団電話リレーサービスが提供する、手話通訳者などのオペレータが聴覚障がい者、難聴者、発話が困難な方の手話・文字による会話を通訳し、聴覚障害者等以外の方に電話でつなぐ意思疎通を仲介するサービスです。

●ご利用者様のお問い合わせ先

※1：電話リレーサービスではこの時間帯のカード盗難・紛失に関するお問い合わせも同番号にて対応いたします。
※2：カード盗難・紛失に関するお問い合わせのみの受付となります。一般のお問い合わせは平日9:00AM～5:00PM、上記にて対応いたします。