お知らせ
【札幌ドームメンバーズクラブ】北海道日本ハムファイターズ5/2埼玉西武ライオンズ戦 開催中止に伴うチケットの払い戻しについて
2021.05.06お知らせ
北海道日本ハムファイターズ選手が新型コロナウイルス陽性判定となったことを受け、
開催中止となりました5/2(日)北海道日本ハムファイターズvs埼玉西武ライオンズの
チケット払い戻しにつきまして、以下の通りご案内いたします。
◆払い戻し手続期間◆
2021年5月11日(火)~6月30日(水) 当社チケットセンター必着
◆払い戻し手続方法◆
当社チケットセンター(Webアンサー・音声アンサー)にてご購入いただいたチケットのみ
払い戻しの手続きをさせていただきます。
対象会員様へ払い戻しに関するご案内(払い戻し申請書)を随時お送りいたしますので、
払い戻し申請書へ必要事項をご記入のうえ、お手持ちのチケットとあわせて、
同封の返信用封筒にて当社チケットセンターまでご返送ください。
なお、返送途中の郵便事故防止のため、日本郵便窓口から簡易書留など記録が残る形
での郵送方法にてご返送をお願いいたします。
その際、郵便料金のご負担をお願いいたします。普通郵便にてご返送いただいた場合、
郵送途中での紛失について当社では一切の責任を負えませんのでご了承ください。
下記に該当する場合、払い戻しは一切できませんのでご注意ください。
・チケットのご返送がない場合
・半券を切り離してしまったチケット
・手続期間までにご返送いただけなかった場合
◆払い戻しの対応可否◆
期間 | 払い戻し | ご請求について |
5月11日~5月31日 (※チケットセンター必着) |
可 |
5月ご利用代金明細書の『今回お支払い』に記載されますが、『上記請求額の金額変更』にて翌月以降繰越へ請求をスライド処理いたします。6月ご利用代金明細書内でご請求を取り消しいたします。 |
6月1日~6月30日 (※チケットセンター必着) |
可 |
5月・6月のご利用代金明細書の『今回お支払い』に記載されますが、『上記請求額の金額変更』にて翌月以降繰越へ請求をスライド処理いたします。7月ご利用代金明細書内でご請求を取り消しいたします。 |
7月1日以降 | 不可 | 7月ご利用代金明細書にてご請求とさせていただきます。 払い戻しは一切できませんのでご注意ください。 |
◆年間駐車券をご購入の会員の方へ◆
年間駐車券をご購入の会員の方へ |
年間駐車券につきましては、振替試合の日程が確定次第改めてご案内をいたします。 |