お知らせ

【札幌ドームメンバーズクラブ】3月31日北海きたえーる開催「レバンガ北海道vs新潟アルビレックスBB」開催中止に伴うチケットの払い戻しについて

2021.03.31お知らせ

新潟アルビレックスBBの選手12名が濃厚接触者と判定されたことを受け、

3月31日に予定されていましたB.LEAGUE 2020-21 SEASON レギュラーシーズン第30節

レバンガ北海道 vs 新潟アルビレックスBBの開催中止が決定されました。

チケットの払い戻しにつきまして、以下の通りご案内いたします。

 

◆払い戻し手続き期間◆

2021年4月1日(木)~4月30日(金) 当社チケットセンター必着

 

◆払い戻し手続方法◆

当社チケットセンター(Webアンサー・音声アンサー)にてご購入いただいたチケットのみ
払い戻しの手続きをさせていただきます。
対象会員様へ払い戻しに関するご案内(払い戻し申請書)を随時お送りいたしますので、
払い戻し申請書へ必要事項をご記入のうえ、お手持ちのチケットと合わせて、
同封の返信用封筒にて当社チケットセンターまでご返送ください。
なお、返送途中の郵便事故防止のため、日本郵便窓口から書留にてご返送をお願いいたします。
その際、郵便料金のご負担をお願いいたします。普通郵便にてご返送いただいた場合、
郵送途中での紛失について当社では一切の責任を負えませんのでご了承ください。


下記に該当する場合、払い戻しは一切できませんのでご注意ください。
チケットのご返送がない場合
手続期間までにご返送いただけなかった場合

 

◆払い戻しの対応可否◆

 期間  払い戻し  ご請求について
 4月1日~4月30日
 (※チケットセンター必着)
 可

 4月ご利用代金明細書の『今回お支払い』に記載されますが、『上記請求額の金額変更』にて翌月以降繰越へ請求をスライド処理いたします。5月ご利用代金明細書内でご請求を取り消しいたします。

 5月1日以降  不可  5月ご利用代金明細書にてご請求とさせていただきます。 払い戻しは一切できませんのでご注意ください。