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お知らせ

【札幌ドームメンバーズクラブ】北海道コンサドーレ札幌 3/13ガンバ大阪戦 チケットの払い戻しについて

2021.03.29お知らせ

開催中止となりました3/13(土)2021明治安田生命J1リーグ第4節

北海道コンサドーレ札幌vsガンバ大阪のチケットの払い戻しにつきまして、

以下の通りご案内いたします。

 

◆払い戻し手続期間◆

2021年3月29日(月)~5月12日(水) 当社チケットセンター必着

 

◆払い戻し手続方法◆

当社チケットセンター(Webアンサー・音声アンサー)にてご購入いただいたチケットのみ
払い戻しの手続きをさせていただきます。
対象会員様へ払い戻しに関するご案内(払い戻し申請書)を随時お送りいたしますので、
払い戻し申請書へ必要事項をご記入のうえ、お手持ちのチケットと合わせて、
同封の返信用封筒にて当社チケットセンターまでご返送ください。
なお、返送途中の郵便事故防止のため、日本郵便窓口から書留にてご返送をお願いいたします。
その際、郵便料金のご負担をお願いいたします。普通郵便にてご返送いただいた場合、
郵送途中での紛失について当社では一切の責任を負えませんのでご了承ください。


下記に該当する場合、払い戻しは一切できませんのでご注意ください。
チケットのご返送がない場合
半券を切り離してしまったチケット
手続期間までにご返送いただけなかった場合


チケット発送前の方に関しましては全てキャンセルとさせていただきます。
お客さまご自身でのお手続きは不要です。

 

◆払い戻しの対応可否◆

 期間  払い戻し  ご請求について
 3月29日~4月30日
 (※チケットセンター必着)
 可

 4月ご利用代金明細書の『今回お支払い』に記載されますが、『上記請求額の金額変更』にて翌月以降繰越へ請求をスライド処理いたします。5月ご利用代金明細書内でご請求を取り消しいたします。

 5月1日~5月12日
 (※チケットセンター必着)
 可

 4月・5月のご利用代金明細書の『今回お支払い』に記載されますが、『上記請求額の金額変更』にて翌月以降繰越へ請求をスライド処理いたします。6月ご利用代金明細書内でご請求を取り消しいたします。

 5月12日以降  不可  6月ご利用代金明細書にてご請求とさせていただきます。 払い戻しは一切できませんのでご注意ください。

 

◆年間駐車券をご購入の会員の方へ◆

 年間駐車券をご購入の会員の方へ

年間駐車券につきましては、主催者様にて手続きについて調整中の為、
詳細が決定しましたら改めてご案内をいたします。
年間駐車券は廃棄することなくお手元に大切に保管ねがいます。